Trong quá trình sử dụng khung tương tác tivi, thiết bị có thể đôi khi gặp một số lỗi khiến người dùng bối rối không biết cách xử lý phù hợp, trong bài viết này mình sẽ giúp bạn nhận diện và khắc phục nhanh các sự cố thường gặp để giúp thiết bị của bạn luôn hoạt động mượt mà.

Chạm tay nhưng màn hình không nhận chạm, cảm ứng bị đơ

Cảm ứng bị đơ là lỗi thường gặp nhất đối với khung cảm ứng tivi, nguyên nhân có thể đến từ việc khung cảm ứng có dính bụi bẩn, lớp bụi bẩn này che mất tia hồng ngoại khiến cho việc nhận diện cảm ứng bị gián đoạn. Lúc này bạn cần vệ sinh sạch sẽ bề mặt khung và viền khung, đặc biệt là tại các góc.

Dây cáp USB bị lỏng cũng có thể khiến khung tivi màn hình cảm ứng không nhận cảm ứng chạm, lúc này bạn sẽ cần kiểm ra lại kết nối của dây cáp USB, tháo ra và cắm lại thật chắc chắn để đảm bảo kết nối. Đồng thời đảm bảo cổng USB đủ dòng điển để cấp cho khung, nếu cổng USB này không đủ dòng điện bạn hãy thử chuyển đổi sang cắm vào cổng khác đến khi dòng điện được tích đủ.

Cảm ứng chạm bị nhảy sai chỗ

Có những lúc bạn sẽ gặp trường hợp là bạn chạm một điểm nhưng hệ thống lại nhận cảm ứng ở vị trí khác, điều này có thể xuất phát từ việc khung tivi cảm ứng bằng tay không cân đối với viền tivi, khi này bạn cần tháo khung ra và lắp khung lại chính xác theo đúng khung hình tivi.

Ngoài ra, ánh nắng trực tiếp quá mạnh chiếu vào khung cũng có thể khiến khung bị nhận cảm ứng sai lệch, khi này bạn cần di chuyển khung vào khu vực có ánh sáng ổn định hơn và cường độ ánh sáng không quá mạnh.

Đã cắm khung nhưng không có tín hiệu trên máy tính

Điều này có thể do driver của bạn cài đặt chưa tương thích với khung, bạn cần truy cập website của nhà sản xuất và download driver tương thích. Đồng thời thử chuyển sang cổng USB khác, hoặc reload lại máy để máy khởi động lại.

Đa phần các sự cố xảy ra trên khung cảm ứng hồng ngoại đều có thể xử lý nhanh chóng tại nhà mà không cần đến kỹ thuật viên. Qua bài viết trên hi vọng bạn đã có thể xử lý các sự cố thường gặp khi sử dụng khung cảm ứng.